Samsung hadde noen forklaringer å gjøre etter at noen leste i vilkårene og betingelsene påstanden om at smart-TV-er kan avlytte deg og sende disse dataene til tredjeparter, og derfor bør du ikke snakke om private ting foran dem. Dette vakte forargelse blant TV-eiere (og ikke bare blant dem), som ikke likte at smart-TV-er har ambisjonene til de i Orwells 1984. Derfor presiserte selskapet at TV-ene ikke lytter til deg og bare reagerer på visse setninger som er relatert til stemmestyring. Hun understreket også at du kan skru av stemmefunksjonene når som helst hvis du er bekymret.
Samsung sa også at dataene er sikre og at ingen kan få tilgang til dem uten tillatelse. Sikkerhetsekspert David Lodge fra Pen Test Partners påpekte imidlertid at selv om dataene kan være lagret på en sikker server, er de ikke i det hele tatt kryptert når de sendes og kan nås av en tredjepart når som helst. Stemmesøk etter ting på nettet, sammen med TV-ens MAC-adresse og systemversjon, sendes til Nuance for analyse, hvis tjenester deretter oversetter stemmen til teksten du ser på skjermen.
Sendingen skjer imidlertid via port 443, den er ikke beskyttet av en brannmur, og dataene er ikke kryptert med SSL. Dette er kun XML og binære datapakker. I likhet med de sendte dataene er de mottatte dataene ikke kryptert på noen måte og sendes kun i klartekst som kan leses av absolutt hvem som helst. På denne måten kan den for eksempel brukes til å spionere på folk, og hackere kan også endre nettsøk eksternt og kan dermed sette brukerens team i fare ved å søke etter konfidensielle adresser. De kan til og med lagre talekommandoene dine, bare dekode lyden og spille den av gjennom spilleren.
*Kilde: Registeret
