Noen dager etter rapporter dukket opp at noen stykker Galaxy Tab S har problemer med overoppheting og deformasjon av bakdekselet, Samsung har gitt en offisiell uttalelse om problemet. Samsung sier de er klar over problemet og sier at det bare påvirker et lite antall nettbrett som produseres. Et problem som påvirker 8.4-tommers versjonen Galaxy Tab S har imidlertid ikke skylden for overoppheting, som rapportert av eiere av skadede enheter.
I stedet er problemene forårsaket av dårlig laget bakdeksler, som er mer utsatt for skade enn andre. Eieren av nettbrettet fra Russland opplyste først i sin uttalelse at nettbrettet ble veldig varmt mens han spilte et 3D-spill, og dette kan ha fått bakdekselet til å bøye seg. Til slutt råder Samsung brukere av defekte nettbrett til å kontakte nærmeste Samsung-servicesenter, hvor teknikerne skal forholde seg til å bytte ut det defekte dekselet med et nytt.
*Kilde: Androidcentral.com
