Problem med Galaxy Note 7 var så alvorlig at den påvirket andre Samsung-produkter, inkludert Galaxy S7 og S7 Edge. Siden det første batteriet eksploderte, har selskapet sett andre problematiske batterier fra andre enheter enn Note 7.
På grunn av den nåværende situasjonen går det rykter om at det kan være problemer selv med det nye flaggskipet Galaxy S8, som selskapet under ingen omstendigheter har råd til. Samsung følte behovet for å utstede en pressemelding om batteriene:
"Samsung står fortsatt ved toppkvaliteten og sikkerheten i serien Galaxy S7. Det har ikke vært noen bekreftede tilfeller av batterisvikt i de mer enn 10 millioner telefonene som brukes av amerikanere. Vi har imidlertid sett en rekke saker med ytre skader.
Samsung refererte imidlertid også til den problematiske Galaxy Han ba igjen Note 7 og kundene om å returnere varene:
«Vår absolutte prioritet er sikkerheten til kundene våre. Derfor alle eiere Galaxy Vi oppfordrer på det sterkeste Note7-brukere til å slutte å bruke disse enhetene, sikkerhetskopiere dataene deres og slå av enheten. Vi beklager virkelig at vi ikke levde opp til de høye standardene våre kunder forventer av Samsung-merket. Vi takker alle for deres tålmodighet og beklager ulempene dette medfører.»
kilde: Phandroid
