Det er ikke uvanlig at en nylansert smarttelefon møter noen problemer. I løpet av produkttestingen blir ikke alle fluer alltid funnet, og feil, små og store, vises først når kundene selv finner dem. Galaxy S8 er intet unntak. For ikke lenge siden informerte vi deg om de rødlige skjermene, nå ser det ut til at den nye flaggskipmodellen fra Samsung har et annet problem, men denne gangen med rask trådløs lading.

Bruker Galaxy S8 og S8+ bekrefter at det ikke er mulig å lade telefonene med originale trådløse ladere. Ifølge de første indikasjonene ser det ut som inkompatibilitet med Qi-standarden, som møter eldre ladeputer fra Samsung. En midlertidig løsning sies å være bruk av «fremmede» trådløse ladere fra en annen produsent, som imidlertid går betydelig saktere på grunn av fraværet av hurtigladingsstøtte.

Det er imidlertid ikke alle ladeputer som fungerer, noen vil få et varsel fra telefonen om at trådløs lading er suspendert på grunn av inkompatibilitet. Men spørsmålet gjenstår hvorfor originale ladere produsert av Samsung selv ikke fungerer med sitt eget produkt. Det sørkoreanske selskapet burde rette opp alt, men vi har ennå ikke mottatt en offisiell uttalelse.

Diskusjonsfora sier også at Samsung nettopp har laget en feil i telefonens fastvare, som den kan fikse med en kommende oppdatering. Du kan selv se ladeproblemene i videoen nedenfor. Står du også overfor dette problemet? Gi oss beskjed i kommentarene under artikkelen.

Oppdatering 28/4

Uttalelse om problemet fra det tsjekkiske representasjonskontoret til Samsung:

«Basert på vår første undersøkelse, var dette et enkelttilfelle der en uekte trådløs lader ble brukt. Galaxy S8 og S8+ er kompatible med alle trådløse ladere utgitt siden 2015 og produsert eller godkjent av Samsung. For å sikre at den trådløse laderen fungerer som den skal, anbefaler vi på det sterkeste at forbrukere bare bruker Samsung-godkjente ladere med produktene våre.»

kilde: SamMobile