For noen dager siden vi deg informert om det andre problemet som noen nye eiere har begynt å klage på Galaxy S8 til Galaxy S8+. Deres splitter nye smarttelefon fikk problemer med rask trådløs lading, da telefonen gjentatte ganger sluttet å lade på den originale Samsung-laderen.
Imidlertid har det tsjekkiske representasjonskontoret til Samsung nå sendt oss en offisiell uttalelse om det nevnte problemet:
«Basert på vår første undersøkelse, var dette et enkelttilfelle der en uekte trådløs lader ble brukt. Galaxy S8 og S8+ er kompatible med alle trådløse ladere utgitt siden 2015 og produsert eller godkjent av Samsung. For å sikre at den trådløse laderen fungerer som den skal, anbefaler vi på det sterkeste at forbrukere bare bruker Samsung-godkjente ladere med produktene våre.»
Den nye trådløse laderen Samsung Wireless Charger Convertible med støtte for rask trådløs lading i svart og beige:
Fotogalerie
Vi spurte også dere, våre lesere, om problemet i artikkelen, og flere av dere svarte på diskusjonen om at med deres nye Galaxy Med S8 og en trådløs lader som støtter hurtiglading har du ikke det minste problem. Dette bekrefter at problemet egentlig bare påvirker en håndfull brukere. Samsung skal bare kunne fikse problemet gjennom en programvareoppdatering.
