I fjor Galaxy Note7 var bokstavelig talt en fiasko for Samsung. Som hele verden vet godt nå, ble selskapet tvunget til å tilbakekalle alle deler av telefonen fra brukere på grunn av defekte batterier. Selskapet prøvde å imøtekomme eiere av defekte modeller så mye som mulig og tilbød dem mange rabatter på andre modeller. Nå, nesten ett år etter hendelsen, fortsetter han med erstatningen. Hvis en tidligere Note7-eier dukker opp for en ny Galaxy Note8 rente, vil automatisk få rabatt på det nye produktet.
Arrangementet gjelder selvsagt ikke for tsjekkiske kunder, for fjorårets Note ble ikke engang solgt i vårt land. Ingen kunder fra Europa vil få kampanjen ennå. Samsung har gitt beskjed om at kunder fra USA vil ha rett på rabatten. Sannheten er at USA hadde det største antallet defekte modeller som eksploderte.
Og hvordan skal handlingen egentlig fungere? En kunde som kjøpte i USA i fjor Galaxy Note7, vil få en rabatt på opptil 8 dollar (ca. 425 9 CZK) på den nye Note500. Rabattbeløpet bør være basert på konfigurasjonen av modellen som kunden kjøpte for et år siden - jo dyrere, jo større rabatt. Spørsmålet gjenstår hvordan Samsung vil verifisere at en bestemt kunde faktisk har kjøpt en Note7. Vi bør lære mer informasjon i løpet av de kommende ukene.
