Viber introduserer en ny funksjon kalt Polls, som lar brukere enkelt organisere en avstemning om hvilket som helst emne i gruppechatter og fellesskap. Den nye funksjonen vil utvide mulighetene for kommunikasjon mellom brukere, da den gir dem muligheten til å si sin mening om et hvilket som helst tema enkelt og raskt. Det lar også alle som deltar i en gitt samtale se hva andre menneskers meninger om et bestemt emne er på et øyeblikk, uten å måtte vasse gjennom tusenvis av svar og meninger.
Deltakere i kommunikasjon i fellesskap og gruppesamtaler kan enkelt lage en avstemning ved å klikke på avstemningsikonet, som de finner etter nedlasting siste versjon av Viber og som er plassert i den nedre stolpen. Så er det bare å skrive spørsmålet og skrive inn opptil ti mulige svar. Alle som deltar i avstemningen kan si sin mening ved å klikke på hjertet ved siden av svaret. Du kan da se stemmeprosessen live. Brukere i en gruppesamtale kan se hvordan medlemmene stemte ved å klikke på individuelle svar. Stemmegivning er anonym i fellesskap. Avstemninger kan brukes bare for moro skyld når du vil finne ut hva du skal snakke om videre, velge en gave til en venn eller legge planer for kvelden. Mulighetene er endeløse. Men å legge til en meningsmåling er også en fin måte å aktivt involvere deltakere i samtalen.
Viber lanserte den nye Polls-funksjonen først i sine offisielle fellesskap for individuelle markeder i CEE-regionen. Deltakerne fikk muligheten til å teste den nye funksjonen og svare på spørsmålet om hva de mener Viber bør tilføre brukerne på nyåret. Disse meningsmålingene hadde svært høy deltakelse og Viber fikk betydning på grunn av dem informace og om hva brukerne ønsker. Det viste seg at Viber-brukere setter mest pris på de nye klistremerkene på språkene deres, samt nye funksjoner i applikasjonen. De vil også ønske muligheten til å bli kjent med nye lokalsamfunn og deres deltakere.
