Pressemelding: Viber, en av de ledende kommunikasjonsappene i verden, gjennomførte en undersøkelse blant brukerne for å finne ut hva som er viktig for dem innen digital kommunikasjon. Det fant sted innenfor de offisielle rammene Viber Tsjekkia-samfunnet, som har mer enn 92 tusen brukere. Svarene fra mer enn 2 respondenter viste to klare trender. For brukere i Tsjekkia, som i andre land som deltok i undersøkelsen, er beskyttelsen av personvernet og sikkerheten til deres data ved bruk av kommunikasjonsapplikasjoner, sosiale medier og Internett generelt stadig viktigere. Dette ble bekreftet av 200 % av de spurte. Undersøkelsen viste også at teksting er hovedformen for kommunikasjon for 56 % av respondentene, noe som er i tråd med den globale trenden med å favorisere skriftlig kommunikasjon fremfor verbal kommunikasjon. Resultatene er en del av en regional undersøkelse som Viber organiserte i åtte land i Sentral- og Øst-Europa og der over 68 100 brukere av applikasjonen deltok. Resultatene på regionalt nivå bekreftet en lignende trend i forhold til beskyttelse av personvern og sikkerhet for brukerdata, der 000 % av alle deltakere i undersøkelsen anser det som det viktigste elementet. Teksting har blitt den mest populære kommunikasjonsformen i alle land, som i tillegg til Tsjekkia inkluderer Slovakia, Bulgaria, Kroatia, Ungarn, Hellas, Slovenia og Serbia.
For tiden er kommunikasjonsapplikasjoner et av de raskest voksende kommunikasjonsområdene. Sikkerhet og personvern for brukerdata er pro Viber et sentralt element, og Viber-sjef Djamel Agaoua understreket dette igjen etter at saken om Whatsapp-sikkerhetsbruddet dukket opp. Viber har kryptering satt for alle samtaler og samtaler som standard i begge ender av kommunikasjonen, slik at brukere kan være sikre på at deres private samtaler alltid er beskyttet. Ingen Viber heller informace lagrer ikke på sine servere når de er levert til mottakere.
I tillegg til beskyttelse av sikkerhet og personvern, er det faktum at applikasjonen tilbyr mange alternativer for å gjøre chatter mer dynamiske, morsomme og personlige også viktig for tsjekkiske brukere av Viber-applikasjonen. De setter også pris på praktiske funksjoner som muligheten til å slette, redigere eller oversette samtalene sine. Kontinuerlig forbedring av applikasjonen er en annen toppprioritet for Viber, i tillegg til beskyttelse og sikkerhet for brukerdata.
Som allerede nevnt, identifiserte 68 % av respondentene tekstmeldinger som deres viktigste kommunikasjonsmetode. 21 % av dem liker klistremerker mest, fordi de ifølge dem best kan fange følelser og følelser. Dette ble også bekreftet av deltakere i andre land. Viber lokaliserer ofte klistremerkene, noe som gjør dem relevante for hvordan folk i det landet kommuniserer med hverandre.
«Alle muligheter til å være i kontakt med våre brukere er viktig for oss. Vi har fellesskap for hvert marked i ni land i CEE-regionen med totalt mer enn 4 millioner mennesker. Tilbakemeldingene deres på våre produkter og tjenester er svært viktig for oss. Å vite at personvern og sikkerhet er viktig for dem motiverer oss til å være enda mer oppmerksom på disse emnene. Så brukerne våre vet at tilbakemeldingene deres er viktige for oss, sier Zarena Kancheva, Rakuten Viber Marketing and PR Director, CEE.
Siste informace om Viber er alltid klare for deg i det offisielle fellesskapet Viber Tsjekkia. Her vil du finne ut nyheter om verktøyene i applikasjonen vår, og du kan også delta i interessante avstemninger.
