De første delene av Samsung Galaxy The Fold når allerede anmeldere. Dessverre ser det ut til at noen av dem igjen står overfor problemer med den skjøre fleksible skjermen. Server editor TechCrunch Brian Heater rapporterte at enhetens skjerm fikk synlig skade etter én dags bruk. Varmeapparatet trakk sin ut i henhold til hans ord Galaxy Brett fra lommen, hvoretter han fant ut at en lys formløs flekk dukket opp mellom sommerfuglvingene på bakgrunnsbildet til smarttelefonen hans
Sammenlignet med tidligere Samsung-skjermproblemer Galaxy Fold, denne relativt mindre feilen blekner, men den er ikke ubetydelig. Ifølge Heater kan for stramt grep når du lukker skjermen være skylden, men denne årsaken er ikke bekreftet av Samsung. Men spørsmålet er i hvilken grad dette kan være et virkelig unikt problem - andre anmeldere har ennå ikke rapportert om problemer av lignende type.
Det kan antas at visningsproblemene ikke vil gjenta seg. Samsung ga ut en video forrige uke som forklarer hvordan brukere bør gå frem for å skaffe sitt Galaxy Fold omsorg. I videoen kan seerne lære å håndtere telefonen med forsiktighet og ikke legge for mye press når de jobber med berøringsskjermen. "En slik utrolig smarttelefon fortjener eksepsjonell omsorg," sier Samsung. I tillegg til videoen sendte selskapet også ut en rekke advarsler for de som er nye Galaxy Fold vil kjøpe. Eiere av denne modellen får også muligheten til en privat konsultasjon med et spesialutdannet medlem av Samsungs supportteam. Telefonen er også pakket inn i plast med ytterligere advarsler trykt på.
For eksempel råder Samsung brukere til å ikke trykke på skjermen med skarpe gjenstander (inkludert negler) og ikke plassere noe på den. Selskapet advarer også om at smarttelefonen ikke er motstandsdyktig mot vann eller støv, og at den ikke bør utsettes for fare for inntrengning av vann eller små partikler. Det skal ikke limes film på skjermen, og smarttelefoneieren må ikke rive av beskyttelseslaget fra skjermen. Eierne ville deres Galaxy De bør også beskytte Fold mot magneter.
