Koronaviruspandemien har ikke bare endret funksjonen til store selskaper og forretningskjeder, men den har på mange måter også påvirket selve samspillet mellom mennesker og mellommenneskelig kontakt. Tross alt er dette tydelig demonstrert av den sørkoreanske giganten, som kom med et nytt konsept i India, som ble rangert blant de mest berørte landene. Det har potensial til å endre måten vi blir presentert med nye smarttelefonmodeller og produktene fra teknologiselskapenes verksteder. Samtidig ønsker Samsung å beskytte det lokale markedet mot en lignende nedgang som skjedde i Vesten og sikre en konstant prosentandel av solgte enheter. I motsetning til den forrige tilnærmingen, hvor kundene selv måtte gå til en av butikkene og prøve ut en Samsung-enhet der, er det nok å legge inn kontaktinformasjonen deres på nettet, og spesialisert kundeservice kommer hjem til interesserte kunder.
Fotogalerie
Detaljbutikker har blitt betydelig berørt av koronaviruspandemien og den raske spredningen av viruset, og på mange måter kan det antas at deres død er nært forestående. De fleste bedrifter fokuserer dermed utelukkende på den virtuelle nettsfæren og prøver å erstatte den eksisterende måten å selge på. Mange kunder ønsker imidlertid å prøve og teste produktene før de kjøper, noe som er litt vanskelig å gjøre når det gjelder nettbutikker. Samsung har dermed lansert en ny tjeneste i India som vil la interesserte parter offisielt be om en demonstrasjon av ett av produktene, det være seg en smarttelefon, en bærbar enhet eller et nettbrett, og innen 24 timer vil en av de ansatte besøke kundene i spørsmål for å demonstrere fordelene med den gitte enheten. Vedvarer interessen er det mulig å få varen levert hjem til deg og betale direkte på nett. Det skal bemerkes at dette er et pilotprogram og det kan forventes at det snart vil bli utvidet til andre land. Imidlertid er det definitivt en revolusjon innen shopping.
Du kan være interessert i
