Den høyeste modellen av Samsungs nye flaggskipserie Galaxy S21 - S21 Ultra – er en nesten perfekt smarttelefon bortsett fra noen små ting. Noen kunder er imidlertid kanskje ikke så heldige, i hvert fall ifølge en rekke innlegg som har begynt å dukke opp på Samsungs offisielle fora de siste dagene der brukere klager på dårlig lyd som kommer fra telefonens topphøyttaler.
Problemet sies å manifestere seg på forskjellige måter – én bruker Galaxy S21 Ultra klager over knitrende lyd på forum, mens andre sier at lyden som kommer ut av høyttaleren er for lav eller forvrengt. Noen brukere har allerede kontaktet Samsung og mottatt en erstatningsdel med høyttaleren som fungerer som forventet.
Fotogalerie
Problemet kan være forårsaket av defekt maskinvare, men den gode nyheten for de fleste fans av det nye flaggskipet er at problemet ser ut til å påvirke bare et svært lite antall brukere. I teorien kan det også være et svært uvanlig programvareproblem som bare påvirker et lite antall enheter i enkelte markeder. Samsung har uansett ikke offisielt kommentert saken ennå.
Hvis du er en ny Ultra-eier, har du støtt på problemene ovenfor eller andre lydrelaterte problemer? Gi oss beskjed i kommentarene under artikkelen.
Du kan være interessert i
Dobrý hiet,
jeg har galaxy s21 ultra 5G (16Gb/512Gb), tilbakestilte faktorer i julen, så etter 3 uker problem med lyd når du ringer (7. januar SW UPDATE).
Jeg ringer - jeg kan ikke høre noe (ikke engang ringelyden), jeg prøver å bytte til et annet SIM-kort og problemet vedvarer.
Den som ringer ringer meg fra z5, telefonen ringer-> stillhet på begge sider etter å ha mottatt anropet.
Det gjør dette sporadisk, og når jeg starter telefonen på nytt, er alt OK. Ærlig talt, hvem ville like å starte en high-end modell på nytt flere ganger om dagen for samtaler... Jeg antar en SW-feil, dessverre finner jeg ikke noe "dårlig" i innstillingene (etter min mening er alt som det skal være )...
Løst – Vo LTE
Mener du som å slå av? Stemme?
Hei, jeg har hatt nøyaktig det samme problemet i ca en måned nå, ingenting hjelper bortsett fra å starte enheten på nytt, noen ganger må jeg 10 ganger om dagen... ganske irriterende. noen løsning eller kreve telefonen?
I så fall bør de dessverre anerkjenne klagen
Klage ... Å uttrykke problemet dukket ikke opp neste dag etter å ha klaget over bruk av telefonen, problemet igjen ... Jeg vet ikke hva annet jeg skal prøve
Sammenlignet med andre mobiler har den egentlig overraskende svak lyd under samtalen og ærlig talt er jeg ikke fornøyd med den i det hele tatt, og jeg vet ikke hva jeg skal gjøre med den?