På Samsung Electronics' 54. årlige aksjonærmøte onsdag 13. mars, ba administrerende direktør JH Han om unnskyldning for ytelsesbegrensningen i apper, spesielt i en rekke telefoner Galaxy S22.
Han nevnte at GOS-systemet kun er for optimalisering smarttelefonytelse. Han avviste dermed mulige anklager om at dette systemet er en del av selskapets innsats for å redusere kostnadene i alt for stor grad. Samtidig sa han at selskapet ikke klarte å forstå kundenes behov angående deres krav til avansert enhetsytelse.
Fotogalerie
Noen uker etter lanseringen av linjen Galaxy S22 til markedet, ble det avslørt at alle tre telefonene i serien har Game Optimization Service (GOS) forhåndsinstallert, noe som begrenser ytelsen til tusenvis av apper og spill. Kunder begynte å klage på dette problemet etter å ha fått vite at det ikke var mulig å slå av tjenesten. Samsung svarte med å si at GOS bare begrenser spillytelsen, og forhindrer at enheten overopphetes.
Du kan være interessert i
Vi har nå en programvareoppdatering som lar brukere deaktivere tjenesten. Men det sprer seg gradvis over hele verden. Sør-Koreas FTC (Fair Trade Commission) har også allerede startet en etterforskning av hele saken for å sjekke om Samsung med den rapporterte ytelsen Galaxy S22 spredte ikke bevisst usannheter informace. I mellomtiden fjernet Geekbench alle modeller av Samsung-seriens telefoner Galaxy S fra S10-versjonen av rangeringene.
