På et sosialt nettverk Reddit a sider Googles brukerstøtte har begynt å motta klager fra eiere av utvalget av telefoner de siste dagene Galaxy S23, at de ikke kommer godt overens med den globalt populære navigasjonsapplikasjonen Android Bil. Spesielt klager brukere over problemer med trådløs synkronisering med kjøretøy, automatisk Bluetooth-sammenkoblingsfeil etter at kjøretøyet er deaktivert, eller manglende tillatelser som hindrer telefoner i å koble seg til på riktig måte.
Fotogalerie
Hvis de nevnte problemene er kjent for deg, tar du ikke feil. Fjorårets flaggskipserie led av lignende problemer Galaxy S22. Google begynte først å gi ut oppdateringen med de relevante rettelsene i mai (serien kom i salg i slutten av februar), og det tok tre måneder å rulle den ut til alle berørte enheter. Siden disse problemene ikke er nye for Google, er det sannsynlig at den vil gi ut den tilsvarende oppdateringen om mindre enn tre måneder, og at utvidelsen ikke vil ta (kanskje) et kvart år til. Hva som forårsaker disse problemene er imidlertid fortsatt uklart.
Du kan være interessert i
Har du fortsatt "varmt" hjemme Galaxy S23, Galaxy S23+ eller Galaxy S23 Ultra og du bruker på den Android Bil? I så fall, gi oss beskjed i kommentarfeltet hvis du har noen av de ovennevnte eller andre problemer med appen.
Ja, jeg har det samme problemet. jeg eier Galaxy S23+ og jeg løste problemet først med Škoda Auto for å se om de har et problem og ville jeg bli henvist til Samsung eller Google. Samsung-støtte bekreftet en feil fra Googles side.
På google nettsteder Android Bilen har hatt denne feilen siden mai 2022. Feilene viser til koblingsfall, feillasting i AA mv. At du ikke kan koble til Samsung Galaxy S 20 – 23 er ganske betinget, med det nye brukergrensesnittet 5.1.
Takk for informasjonen, vi håper å rette opp situasjonen snart.
Jeg bekrefter, Samsung S23± rapporterer tilkobling til Androidu Auto feilet (via kabel) Testet i Škoda Octavia 4. generasjon.
Jeg bekrefter, på s23 ultra er det heller ikke mulig å koble stemmen til AA, tilkoblingen mislyktes (via kabel), KAMIQ 2021
Samsung S23 - VW Arteon 2020 Discovery Pro, kabel. Tilkoblet uten problemer.
Škoda Octavi IV – Samsung S23 kobles til bilen etter å ha klikket på ikonet Android Bilen vil skrive - tilkobling mislyktes 🙁
Dette er helt utrolig, for noen dager siden valgte jeg en ny firmatelefon (Samsung Galaxy S23) som skulle erstatte dagens Google Pixel 6. Jeg endrer den først og fremst på grunn av fallende AA på Pixel.
Pixel 6 har hatt trådløse problemer fra starten Android Auto.. Jeg har allerede kommet til et slags støttenivå direkte med Google, jeg lastet opp diagnoselogger til dem, vi kommuniserte, vi prøvde forskjellige ting med tanke på innstillinger, tilbakestillinger osv.. Etter mer enn ett år var det ikke mulig å løse det med selve Google Pixel ..
Trådløs AA er absolutt ubrukelig i mitt tilfelle.. Jeg tolererte denne situasjonen i et år, så lånte jeg en Samsung i en uke Galaxy A53 5G med Snapdragon og wonder the world.. det sviktet meg ikke en gang..
Siden S22 har Exynos og S23 var i ferd med å slippe, ventet jeg på S23.. og nå dette.. helt utrolig!
GJ Google, GJ Samsung
VW Golf8 2022 og S23+ trådløs tilkobling, alt helt uten problemer.
Takk for informasjonen, du er en av de heldigste.
Det fungerte fint i går med min nye Ultra AA, og i dag vil den ikke koble til. Kabel, Kia Stonic
Škoda Kamiq (2020) - tilkobling med kabel S22 og AA kan ikke kobles til, tilkobling mislyktes. Testet på tjenesten på en ny Kamiq og den samme, mislyktes tilkoblingen. S20 fungerer uten problemer. Så i tjenesten ble forbindelsen til Karoq trådløs testet og AA fungerte. Kommunikasjonen med Samsung er elendig, vi gjør ingenting, det er google. Jeg har hatt "eska" Samsung i det siste, men jeg tror jeg er ferdig med Samsung.
Et tillegg til. Jeg kommuniserte direkte med Skoda. Jeg ga dem bildedokumentasjonen, versjonen, utgivelsen osv. Jeg fikk ganske raskt svar om at de vet om problemet, de sender kommentarene til Samsung, men de svarer ikke.
Samsung S23+ / Škoda Camiq 2021 vil bare koble til samtalefunksjonen, men applikasjoner som waze eller tap rapporterer bare at tilkoblingen mislyktes. Håper det løser seg snart...
Etter å ha kommunisert med Samsung-støtte (800 726 786, du kan også prøve) fikk jeg til svar at Samsung er klar over problemene Android bil S22 og S23 for merkene SEAT, VW, Škoda og løser det. På spørsmål om når det blir, vet han ikke. Så med det i tankene har det pågått i et år med S22, etter år med Samsung har jeg bestemt meg for å bytte til Apple. Det fungerer der, jeg har bekreftet det.
S23 vs Škoda Kamzík tilkoblingen fungerer ikke, ups ::)
For meg vil ikke S23 Ultra koble til AA etter Kamiq-kabelen heller. Jeg skrev til Škoda og de skrev tilbake at de er klar over problemet og løser det i samarbeid med Samsung med en reparasjonspakke for oppdatering av infotainmentprogramvaren. Da jeg fant ut at de ikke engang har fikset tilkoblingen til fjorårets S22-modell, begynner jeg å angre på at jeg byttet fra Apple til Samsung nå. TRYKK carleken gikk uten problemer.
Jeg skrev på laget Android bilen fikk instruksjonen nedenfor. Jeg sendte dem en feilrapport.
Takk for at du ga oss beskjed om det Android Bilen kobles ikke til Samsung S23-telefoner. For å hjelpe ingeniørene våre å forstå hva som skjer, ville det være flott om du kunne sende oss en feilrapport fra telefonen din. For å fange en feilrapport, må du først aktivere utviklermodus i din Android telefon og Android Bil app.
Merk – Avhengig av telefonen og versjonene av appen og Android som du har, kan hvordan du får tilgang til disse innstillingene være litt annerledes.
1. Aktiver utviklermodus på telefonen
Åpne innstillinger. Rull ned og trykk på Om telefonen (eller systemet).
Rull ned til byggenummeret.
Trykk på byggenummeret 7 ganger i rask rekkefølge til «Du er nå en utvikler!» vises (eller det kan be deg om å angi PIN-koden din først).
Gå tilbake til Innstillinger (eller Innstillinger > System) og velg Utvikleralternativer.
Øverst på skjermen kontrollerer du at "Utvikleralternativer" er aktivert (grønn).
I Utvikleralternativer-menyen, bla ned eller søk etter Aktiver Bluetooth HCI snoop-logg og sett til Aktivert.
I menyen for Utvikleralternativer blar du ned til Feilsøkingsdelen og aktiverer snarveien for feilrapport (grønn).
Rull ned til Logger bufferstørrelser. Standardinnstillingen er 256K. Velg 16M (eller den største tilgjengelige innstillingen) for å hjelpe med å fange opp mer informasjon for feilsøking. Vær oppmerksom på at denne innstillingen kan påvirke appens ytelse, spesielt med telefoner med lavere minne.
2. Aktiver Android Auto Developer-innstillinger på telefonen
Sørg for at Google Play-tjenester og Android Autoapplikasjoner er oppdatert.
Åpne innstillinger. Rull ned og trykk på Tilkoblede enheter.
Trykk på Tilkoblingsinnstillinger.
Rull ned og trykk Android Auto.
Rull til bunnen av listen og trykk på "Versjon" én gang. Dette utvides til å vise «Versjons- og tillatelsesinformasjon».
Trykk på den utvidede teksten "Versjon og tillatelse" ti (10) ganger. En dialogboks ber deg aktivere utviklerinnstillinger. Klikk OK.
For å bekrefte at utviklerinnstillingene er aktivert, velg menyen (øvre høyre hjørne). Du vil se utviklerinnstillinger.
Velg Utviklerinnstillinger og rull ned for å aktivere Force debug-logging. Dette alternativet aktiverer Android Auto-relaterte feilsøkingslogger og lar deg fange opp aktivitetsloggen for en Android Biløkt.
3. Registrering og feilrapportering
Det er veldig viktig å gjøre dette rett etter at du opplever problemet igjen, slik at enheten kan logge minst én forekomst av problemet. (Av sikkerhetsgrunner anbefaler vi at en passasjer fanger opp feilrapporten.) Sørg for å være tilkoblet til feilrapporten er fullført (viktig tilkoblingsinformasjon fanges først helt til slutt).
Hold inne strøm- og volum opp-knappene samtidig til menyen vises.
Trykk på Feilrapport-knappen på telefonskjermen og vent til enheten fanger opp feilrapporten. Ikke koble fra tilkoblingen før feilrapporten er fullstendig generert.
Trykk på varselet om feilrapportering når det vises.
På et passende tidspunkt, vennligst del feilrapporten ved å legge den ved direkte i et svar på denne e-posten. Hvis filstørrelsen er for stor til å legge ved, kan du dele zip-filen via Google Disk.
Når du vil deaktivere utviklermodus
Åpne innstillinger. Rull ned og trykk på System.
Rull ned og trykk på Utvikleralternativer.
Slå Bruk utvikleralternativer av.
Åpne Innstillinger igjen. Rull ned og trykk på Tilkoblede enheter.
Trykk på Tilkoblingsinnstillinger.
Rull ned og trykk Android Auto.
I menyen øverst trykker du på Avslutt utviklermodus.
Takk for at du tok deg tid til å fange feilrapporten din. Det vil virkelig hjelpe teamet vårt å forstå problemet du opplever. Vi anbefaler deg å følge tråden for oppdateringer.
Takk,
De Android Bilteam
Svar:
Takk for at du skrev tilbake til oss. Vi undersøker fortsatt dette problemet. Vi deler oppdateringer når de er tilgjengelige. Undersøkelsen kan ta tid å diagnostisere årsaken til problemet. Vi oppdaterer med informasjon og kontakter deg hvis vi trenger mer informasjon fra deg.
Takk!
De Android Bilteam
Jeg løste det til slutt ved å kjøpe Carlinkit A2A adapter for trådløst Android Bil. S23 ultra kobles til AA trådløst og det fungerer fint.
Hei, kan jeg spørre hvilken bil som ble koblet til via denne adapteren?
Takk for tilbakemeldingen.
April-oppdatering i dag og det begynte å jobbe på Kamiq
Hei, jeg vil gjerne spørre med hvilken telefon jeg klarte å koble deg til Android bil? Tusen takk.
Jeg kan heller ikke koble s23 til Seat Leon ( Android bil) via kabel eller via Bluetooth. Skrivetilkobling mislyktes. Forhåpentligvis vil Google fikse dette snart, det er ganske irriterende. Ektemannen med Xiaomi 12 ler av meg, og jeg har en telefon som er dobbelt så dyr.
Jeg prøvde å koble til Kamiq-en min via kabel etter den april-oppdateringen, men fortsatt med samme resultat, mislyktes tilkoblingen.
Ja, S23-problemet vedvarer, S22 begynte å fungere
Jeg har eid en Samsung S23 Ultra i ca 3 måneder, i går spurte jeg Škoda igjen om noe hadde skjedd. Samsung legger sakte til individuelle telefoner til listen over fungerende telefoner med individuelle biler. Jeg har Octavia IV-serien. Det sies at grunnlaget er stabiliteten til grunnleggende funksjoner. Jeg tok frem en ekstra telefon om kvelden. iPhone 14 pro max. Jeg har aldri hatt problemer med å koble til noen av dem. Samsung vil gå til verden.
S23+ kan ikke kobles til VW CADDY rv 2023. Oppdatering fra APKMirror hjalp ikke. S10 uten problemer.
I dag byttet jeg ut min eksisterende A52S med S23, alltid "Connection failed", "Device not supported". A52 fungerte 100 %.
Og problemet vedvarer fortsatt. Nylig vil den nye S23 ikke kobles til Škoda Kamiq, produksjonsår 2021, den rapporterer at tilkoblingen mislyktes... I det autoriserte servicesenteret fortalte de meg at de ikke kan gjøre noe for meg med dette, det er ingen programvareoppdatering for denne bilen.
Samme problem, 4 Octavia 2020 og S23.
Har du prøvd å løse problemet direkte med Samsung?
Hvis det gir noen mening i det hele tatt... Takk for informasjonen.
Still going, Samsung S23 og Fabia IV, 2023. Det var en svært ubehagelig overraskelse da bilen meldte om «unsupported device».