Lukk annonse

Spotify er den største musikkstrømmetjenesten i verden med mer enn 400 millioner månedlige aktive brukere. Den ga nylig ut en ny AI DJ-funksjon i beta som lærer deg lyttevanene dine og skanner nyhetene for å spille av sangene du faktisk vil like eller bringe deg tilbake til gamle favorittspillelister du har glemt. Med denne nye funksjonen vil musikkanbefalinger på Spotify bli enda bedre. 

Den konstante innsatsen for å forbedre tjenesten er en av grunnene til at Spotify forblir på toppen av musikkstrømming til tross for sterk konkurranse fra Apple Musikk (som også er tilgjengelig på Androidu) og YouTube Music (og andre selvfølgelig). Nettopp på grunn av det stadige tillegget av flere og flere funksjoner går det ofte galt. Men du kan løse de fleste av disse problemene selv.

Er det din feil eller fungerer Spotify bare ikke? 

En tjeneste som henvender seg til hundrevis av millioner brukere på tvers av flere plattformer, vil garantert lide av noen problemer. Du kan fikse de fleste av disse problemene selv og fortsette å lytte. Hvis Spotify-appen ikke fungerer på alle enhetene dine, kan problemet være mer med tjenesten. Som de fleste nettjenester, kan Spotify lide av utfall som gjør appen og nettspilleren ubrukelig.

Spotify 1

For å sjekke om tjenesten er nede, gå til siden downdetector.com, som overvåker utfall av ulike tjenester. Du kan også spore kontoen SpotifyStatus i det sosiale nettverket Twitter, som informerer deg om problemer på serversiden av tjenesten. Hvis tjenesten går ned, kan du selvfølgelig ikke gjøre noe med det og må vente.

Spotify 2

Har du startet appen og enheten på nytt? 

Har du prøvd å lukke og åpne appen på nytt? Ja, vi vet, det er et dumt spørsmål, men du har kanskje glemt det tross alt. Hvis en enkel omstart ikke hjalp (dvs. å lukke appen fra multitasking), prøv å trykke på Spotify-ikonet i appmenyen og gi Informace om anvendelse. Klikk så nederst til høyre her Tvunget stopp. Du kan fortsatt prøve det i applikasjonsinnstillingene Tøm cache. Da er det på tide å starte selve enheten på nytt.

Se etter oppdateringer 

Hvis appen din krasjer og oppfører seg annerledes enn du er vant til, er det lurt å sjekke om det er en feil i den som den nye appoppdateringen fikser. Bare besøk Google Play og sjekk om en ny versjon er tilgjengelig. Hvis ja, oppdater appen. Å slette og installere Spotify på nytt kan også være en løsning. Bare vær oppmerksom på at du må logge på igjen og miste nedlastet innhold offline. 

Spiller musikken, men du kan ikke høre den? 

Hvis du ikke hører noen lyd når du spiller av sanger i Spotify, sjekk om du bare har skrudd ned volumet på appen eller enheten. Det kan også være at lydutgangen din er satt til noe annet, som Bluetooth-hodetelefoner, når du vil lytte fra en Bluetooth-høyttaler. Hvis alt er bra på innstillingssiden, følg de generelle feilsøkingstrinnene, inkludert å tømme appens cache og installere den på nytt. 

Knatrende lyd 

Hvis du opplever stamming under avspilling, sørg for at du bruker en ideell rask internettforbindelse. Sjekk også om du har en datasparingsfunksjon slått på i appen, som kan være årsaken til dette. I Android applikasjonen, trykk på ikonet Innstillinger i øvre høyre hjørne og sørg for at lydkvalitetsbryteren er slått av.

Spotify 7

Dårlig lydkvalitet 

Du trenger ikke bare støte på nevnte knitring. Som standard lar Spotify lydstrømkvaliteten settes til automatisk og endrer den avhengig av internettforbindelsen din, noe som kan resultere i dårlig lydkvalitet. Du kan forhindre dette ved å tvinge appen til å streame lyd i svært høy kvalitet.

Du må være en premium Spotify-abonnent for å få muligheten til å streame i svært høy lydkvalitet. For å stille inn lydstrømkvaliteten på smarttelefonen med Androidem, gå til Innstillinger, trykk på alternativet Automatisk kvalitet ved siden av alternativene for Wi-Fi og mobilstrømming og sett dem til Meget høy kvalitet. 

Spotify spiller kun nedlastet innhold 

Dette problemet kan oppstå når enheten din ikke har en fungerende internettforbindelse. Hvis enheten din er tilkoblet og du fortsatt ikke kan streame musikk eller podcaster, kan det hende du har byttet Spotify til offline-modus. Men når Spotify er i offline-modus, vil du se informasjon om det i applikasjonen. Du kan slå av frakoblet modus i Innstillinger-delen Avspilling.

Premium-funksjoner fungerer ikke 

Noen ganger vil Spotify bare ikke tilby premiumfunksjoner. En enkel måte å løse dette problemet på er å logge ut av kontoen din og logge på igjen. Sørg for at du bruker riktig konto når du logger på. Siden Spotify lar brukere logge på med en Facebook-konto, hvis premium-abonnementet ditt bare er knyttet til e-posten din, kan det hende at dette ikke fungerer.

Hva om du ikke kan laste ned innhold til enheten din? 

Hvis du ser premiumfunksjonene dine, men ikke kan laste ned sanger for avspilling uten nett, må du kontrollere at du ikke har overskredet nedlastingsgrensen på 10 000 sanger. Du bør også sjekke om du har nådd enhetsgrensen. For øyeblikket lar Spotify deg laste ned sanger på opptil fem enheter. Hvis du har overskredet grensen, må du fjerne en enhet. Gå til din Spotify-kontoside og bruk knappen Logg ut overalt logg ut av alle enheter som er koblet til Spotify-kontoen din. Logg deretter på enhetene du bruker for øyeblikket.

Mangler du spillelister? 

Hvis du ikke finner spillelistene dine, er den sannsynlige årsaken at de har blitt slettet ved et uhell. Men Spotify lar deg gjenopprette dem. For å sjekke at du ikke ved et uhell har slettet spillelistene dine, åpne Spotify-nettstedet og logg på med kontoen din. Gå til Oppdater spillelister og velg knappen Restaurere for å gjenopprette manglende spillelister. 

Dagens mest leste

.