Messenger er en av de beste meldingsappene som er tilgjengelige. For Facebook-brukere er det faktisk førstevalget for å holde kontakten med venner, familie eller arbeidskolleger. Selv om den er full av ulike funksjoner, er den ikke helt perfekt. Her er de 5 vanligste problemene med det og deres løsninger.
Du kan være interessert i
Jeg kan ikke logge på Messenger
Problemet med å logge på Messenger er et av de vanligste. Hvis du også har det, prøv følgende triks:
- Sjekk din Facebook-e-postadresse og passord. Klikk på øyeknappen for å se passordet.
- Hvis du har glemt passordet for Facebook-kontoen din, kan du bare tilbakestille det i stedet for å gjette. Trykk på alternativet Glemt passord nederst på skjermen og bruk e-posten eller telefonnummeret ditt for å fullføre prosessen for tilbakestilling av passord. Når du har lagt til et sterkt passord til kontoen din, lagrer du det i en av de populære passordbehandlerne som Bitwarden, Passorddepot for Android eller PasswdSafe, slik at du ikke trenger å håndtere denne situasjonen igjen i fremtiden.
- Oppdater Messenger. En utdatert versjon av Messenger kan forårsake problemer med kontoverifisering. Meta gir jevnlig ut oppdateringer for det som legger til nye funksjoner og fikser feil. Sjekk Google Play Store for å se om en ny versjon er tilgjengelig for den.
Ingen meldinger sendes
Et annet problem du kan støte på mens du bruker Messenger er det mest grunnleggende – du kan ikke sende meldinger. I så fall, prøv disse alternativene:
- Sjekk at du har en aktiv internettforbindelse på telefonen. Du kan også prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene for å fikse vanlige feil. Hvis problemet vedvarer, slår du flymodus på og av.
- Slå av datasparingsmodus i Messenger. For å gjøre dette, trykk på hamburger-meny øverst til venstre, så videre Tannhjul til høyre for navnet ditt og deretter til alternativet Datalagring, hvor du slår av den tilsvarende bryteren.
- Sjekk statusen til Messenger (eller andre Meta-applikasjoner). En annen grunn til at man ikke kan sende meldinger, kan være driftsstans på Metas servere. Besøk nettstedet Downdetector, søk etter Messenger for å se om strømbruddet faktisk skjedde.
Fotogalerie
Mangler kontakter
Når du søker etter noen i Messenger, vil Facebook prøve å finne den personen i vennelisten din, felles vennelisten og Instagram. Hvis du ikke finner den, kan det være av følgende årsaker:
- En person har blokkert deg på Facebook.
- Facebook blokkerte kontoen hennes.
- Personen har slettet eller deaktivert kontoen sin.
Messenger faller
Krasjer Messenger på telefonen din? I så fall, prøv triksene nedenfor:
- Start applikasjonen på nytt. Messenger kan krasje på grunn av utilstrekkelig RAM. Lukk andre apper på telefonen og start appen på nytt.
- Tving stopp applikasjonen. Dette gjør du ved å åpne den Innstillinger→ Programmer, ved å søke etter Messenger og trykke på alternativet Tvunget stopp. Åpne deretter appen igjen.
- Tøm hurtigbufferen. En ødelagt cache kan også være årsaken til at Messenger krasjer. Du sletter den ved å navigere til Innstillinger→ Programmer, ved å søke etter Messenger, velge et element Oppbevaring og trykk på alternativet Tøm minnet Nede til høyre.
Fotogalerie
Varsler fungerer ikke
Får du ikke varsler fra Messenger? Da har du sannsynligvis slått dem av. Gå til menyen igjen Informace om anvendelse for Messenger, trykk på elementet Melding og slå på bryteren Aktiver varsler. I tillegg bør du slå av Ikke forstyrr hvis du har den slått på.
Det jeg observerer i mitt område, som oftest er problemet at varselet om en ny melding ikke dukker opp, boblen vises rett og slett ikke. Når du åpner Messenger, vises en ny melding med fet skrift ved siden av kontakten, men før du åpner den, vet du ikke at noen har sendt deg tekstmeldinger.
Største problem: Jeg er ikke på Messa eller FB og likevel har jeg en grønn prikk. Og i veldig lang tid. Dette skjer ikke på WhatsApp.